Mette Hesel Sorensen har en serviceinriktad position inom administration och intern försäljning på Alfix.
_– Beskriv kort din avdelning och dina arbetsuppgifter:
”Det är oftast en av oss i administrationen som du möter när du kontaktar Alfix via telefon eller när du besöker administrationsbyggnaden och kontoret i Kolding.
Om din förfrågan är orderrelaterad kommer du till oss inom intern försäljning. Annars slussar vi dig vidare till en säljkonsult, en kollega på den servicetekniska avdelningen eller en av de många andra Alfix-medarbetarna”.
_– Vilka arbetsuppgifter sköter du inom administrationen/orderhanteringen?
Tillsammans med kollegorna i administrationen, och i samarbete med lager och produktion, ser jag till att din beställning genomförs så att den kan hämtas upp av en transportör och levereras till önskad plats i Danmark, Sverige eller Norge.
_– När är arbetsdagen särskilt bra?
En bra dag börjar redan utanför Alfix i mötet med leverantörernas lastbilar, som är i full gång med att fylla de många silorna med råvaror.
Innan jag når min arbetsstation på kontoret går min väg genom produktionen och lagret, där säckarna rullar ut på produktionsbandet och dagens ordrar packas – det bådar gott :-).
Kontakten med kunder och kollegor i bästa anda, samt inte minst en full ”orderbok”, fulländar dagen!